spokojnost zakaznika

100% spokojnosť zákazníka- tipy ako ju dosiahnuť

Stopercentnú spokojnosť zákazníka môžeme definovať viacerými spôsobmi. Vo všeobecnosti je to veľmi jednoduché- zákazníkovi vaša značka musí spôsobovať radosť. Zámerne spomíname značku a nie konkrétny produkt, nakoľko značka má vo svojej podstate obsiahlejšie pôsobenie . Cesta k 100% spokojnosti zákazníka začína v momente, keď sa zákazník rozhodne, že si zaobstará istý produkt. Teraz zákazník ešte…

Branding, Marketingové metódy

budovanie značky

Budovanie značky. Kroky k úspechu.

Jedným z pilierov úspechu v modernom marketingu je správna identita vašej spoločnosti. Inak povedané, pozitívne budovanie značky je niečím, čo vás môže oddeľovať od kraľovania na trhu. Budovanie značky je niečím viac, ako len mať zapamätateľné logo, alebo vymyslieť skvelé motto. Cesta k skvelej značke, ktorá predáva ako „divá“ spočíva v plánovaní, organizovaní a v účelných marketingových krokoch, ktoré budujú…

Branding